UFABET รีสอร์ทคาสิโน

UFABET Beau Rivage (ภาษาฝรั่งเศสสำหรับ ‘ชายฝั่งที่สวยงาม’) เป็นรีสอร์ทคาสิโนในมิสซิสซิปปี้ที่ได้รับความนับถืออย่างสูง ซึ่งได้ดำเนินการอย่างกล้าหาญสำหรับลูกค้าด้วยการเปิดตัวพื้นที่เล่นเกมขนาดใหญ่ที่ไม่สูบบุหรี่ Marcus Glover ผู้จัดการทั่วไป อธิบายให้ Casino International ทราบว่าโครงการเกิดขึ้นได้อย่างไร และสะท้อนถึงความสำเร็จของโครงการ

Casino International: อะไรเป็นแรงจูงใจในการสร้างใหม่ของคุณ ที่คุณรวมพื้นที่เล่นเกมปลอดบุหรี่ที่ใหญ่ขึ้น? พื้นที่ปลอดบุหรี่ที่มีขนาดและประเภทนี้พบได้ทั่วไปในคาสิโนมิสซิสซิปปี้หรือคุณเป็นผู้บุกเบิก?

Marcus Glover: ฉันไม่รู้ว่าเราจำเป็นต้องอยู่บนพื้นฐานใหม่ ในกรณีของเรา ความพยายามของเราไม่ได้อยู่ที่การหาพื้นที่ปลอดบุหรี่ แต่เป็นการใช้ประโยชน์จากพื้นที่ที่เรามีเพื่อการใช้งานและวัตถุประสงค์ที่ดีที่สุด เรากำลังพัฒนาพื้นที่ที่มีขีดจำกัดสูงและในขณะที่เรากำลังดำเนินการอยู่ เราได้ย้ายพื้นที่นั้นไปยังพื้นที่ที่ไม่ค่อยได้ใช้งานในอดีต เราสังเกตเห็นว่าพื้นที่จำกัดสูงได้รับ

แรงฉุดลากมากพอในพื้นที่ใหม่ – หรือพื้นที่ชั่วคราว – เช่นเดียวกับในพื้นที่เดิม เมื่อรู้ว่าเรากำลังจะย้ายพื้นที่ที่มีขีดจำกัดสูงนั้น เราก็มีพื้นที่ว่างอยู่บ้าง เราจึงพูดว่า ให้วางเครื่องสล็อตที่คล้ายกันไว้ในบริเวณนี้ มันอยู่ติดกับพื้นที่ปลอดบุหรี่ที่มีอยู่ที่เรามีอยู่ ดังนั้นเราจึงให้ความรู้สึกเหมือนเป็นเขตห้ามสูบบุหรี่ที่มีขีดจำกัดสูง

บางส่วนเป็นการสังเกตจากทรัพยากร UFABET ของอสังหาริมทรัพย์ และบางส่วนเป็นการตอบรับจากฐานลูกค้าของเรา และเมื่อรวมกระบวนการคิดทั้งสองนี้เข้าด้วยกัน นี่คือพื้นที่ที่มีการใช้งานน้อยเกินไป เราสามารถใส่ผลิตภัณฑ์สล็อตที่แข็งแกร่งที่นี่และทำให้เป็น พื้นที่ปลอดบุหรี่เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับทั้งสองโลก

โดยปกติเมื่อคุณเห็นพื้นที่ดังกล่าว พื้นที่ที่เราได้ย้ายเข้าไปในขณะที่มันถูกใช้งานค่อนข้างน้อย แต่เดิมเคยเป็นพื้นที่โป๊กเกอร์ของเรา เป็นพื้นที่ที่น่ารักและไม่รู้สึกเหมือนถูกคิดภายหลังเพราะเป็นพื้นที่ที่ออกแบบมาอย่างดีและสะดวกสบาย ลูกค้าเพลิดเพลินและชื่นชมกับมันและมีแรงฉุดที่ดีในการเริ่มต้นปี 2559

CI: การสร้างใหม่เสร็จสิ้นเมื่อใด

MG: กลางเดือนธันวาคม 2558 ประมาณหนึ่งสัปดาห์ก่อนวันคริสต์มาส

CI: คุณสังเกตเห็นลูกค้าประเภทอื่นในนั้นหรือกำลังถูกลูกค้าปัจจุบันของคุณยึดครอง? ได้ดึงดูดลูกค้าใหม่เข้ามาหรือไม่?

MG: มันเป็นส่วนผสมของทั้งสองอย่าง เรามีลูกค้าเก่าชื่นชมมัน หลายอย่างขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณวางในพื้นที่นั้น และในขณะที่คุณต้องการที่จะเป็นทุกอย่างให้กับทุกคน ความจริงก็คือ คุณไม่สามารถทำอย่างนั้นได้ สิ่งที่เราสามารถทำได้ในพื้นที่ใหม่คือนำผลิตภัณฑ์ยอดนิยมบางส่วนที่มักจะชอบในพื้นที่สูบบุหรี่ของคาสิโน เรารู้สึกว่าลูกค้าปัจจุบันที่ไม่มีทางเลือกนอกจากต้องเล่นในพื้นที่สูบบุหรี่กำลังเพลิดเพลินกับเกมเดียวกันในพื้นที่ปลอดบุหรี่

นอกจากนี้ เรายังเห็นลูกค้าใหม่บางส่วนเข้าร่วมในพื้นที่นั้นด้วย

CI: พื้นที่ค่อนข้างเปิดไหม? พื้นที่นั้นมีทางเข้าออกเองหรือไม่ เช่น ?

MG: วิธีการทำงานของรีสอร์ทของเรา และคุณจะพบสิ่งนี้ในคาสิโนในประเทศของสหรัฐฯ ซึ่งได้รับอิทธิพลในอดีตจากสถานที่และวิธีการเล่นเกม นานก่อนที่กฎจะเปลี่ยนไปเมื่อเจ็ดหรือแปดปีที่แล้วหลังจากพายุเฮอริเคนแคทรีนา รีสอร์ทได้รับอนุญาตให้เล่นเกมบนน้ำเท่านั้น ดังนั้น เรือจึงได้รับการพัฒนาที่นี่ที่ Beau Rivage และเป็นระบบที่ค่อนข้างซับซ้อน แต่การเล่นเกมต้องอยู่ภายใต้กฎเหล่านั้น เรามีทางเข้าเดียวเท่านั้น และคุณต้องเข้าถึงพื้นที่ปลอดบุหรี่โดยผ่านทางเข้าหลักของคาสิโน มีทางเข้าที่กำหนดไว้เป็นเขตห้ามสูบบุหรี่ แต่คุณต้องเข้าโดยผ่านทางเข้าคาสิโนหลัก

กฎเกณฑ์ต่างๆ ได้เปลี่ยนแปลงไป ดังนั้นคาสิโนจึงสามารถเล่นบนบกได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถพัฒนาสิ่งต่าง ๆ ได้ แต่น่าเสียดายที่กฎเหล่านั้นเปลี่ยนไปหลังจากที่รีสอร์ทหลายแห่งได้รับการพัฒนาแล้วด้วยเงินลงทุนจำนวนมาก

CI: กฎหมายเกี่ยวกับพนักงานในพื้นที่สูบบุหรี่/ไม่สูบบุหรี่มีอะไรบ้าง? ตัวอย่างเช่น เขตปลอดบุหรี่มีพนักงานของตนเองหรือไม่ พวกเขาสามารถเลือกที่จะไม่ทำงานในพื้นที่สูบบุหรี่ได้หรือไม่?

MG: วิธีที่เราใช้พนักงานในพื้นของเรานั้นแยกตามโซนเป็นหลัก ดังนั้นพื้นที่จึงใหญ่พอที่จะรับรองทรัพยากรสำหรับเขตปลอดบุหรี่ เรามีความยืดหยุ่นตามความต้องการในแต่ละวัน และย้ายทรัพยากรไปรอบๆ พื้นที่นั้นตลอดจนพื้นที่อื่นๆ ของเราตามความจำเป็น มีเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลทรัพยากรที่เหมาะสมกับระดับความต้องการ

CI: มีการระบายอากาศของตัวเองหรืออยู่ในระบบควบคุมสภาพอากาศหลักหรือไม่?

MG: พื้นทั้งหมดของเราอยู่ในระบบระบายอากาศเดียวกัน พื้นที่ปลอดบุหรี่จะถูกแบ่งออก ดังนั้นห้องปลอดบุหรี่จึงมีช่องระบายอากาศบางช่องเพื่อพยายามเพิ่มการไหลของอากาศให้เหมาะสมกับพื้นที่เหล่านั้น ไม่มีระบบปรับอากาศแยกต่างหาก วิธีที่สถานที่ให้บริการได้พัฒนาขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเป็นเสมือนหนึ่งชั้นเล่นเกม และเราได้พบวิธีที่จะรวมเอาส่วนประกอบที่ไม่สูบบุหรี่นี้เพื่อความพึงพอใจของลูกค้าของเรา

CI: มีพื้นที่ปลอดบุหรี่อื่น ๆ หรือไม่?

MG: ร้านอาหารและพื้นที่จัดการประชุมของเราเป็นเขตปลอดบุหรี่แล้ว เช่นเดียวกับห้องพักในโรงแรมของเรา ในระดับห้องสวีท ห้องพักบางห้องของเราอนุญาตให้สูบบุหรี่ได้

CI: มีใครฝ่าฝืนกฎการไม่สูบบุหรี่หรือยัง? แล้วพนักงานจะรับมืออย่างไร?

MG: องค์ประกอบหลักเมื่อคุณมีพื้นสำหรับเล่นเกมเช่นนี้ โดยที่ส่วนต่างๆ ของพื้นอาจถูกกำหนดไว้สำหรับการใช้งานที่แตกต่างกัน ป้าย (แบบตายตัวหรือแบบดิจิทัล) เป็นสิ่งที่จำเป็นมาก เรามีป้ายที่เหมาะสมบนพื้นที่กำหนดพื้นที่เหล่านั้น และพนักงานของเราได้รับสคริปต์เพื่อสนับสนุน ‘พฤติกรรม’ ที่ถูกต้องตามพื้นที่ จนถึงวันนี้ เรายังไม่มีการตอบสนองเชิงลบใดๆ

บางคนเนื่องจากเป็นชั้นขนาดใหญ่จริงๆ อาจไม่ทราบว่าพวกเขาได้เข้าไปในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งแล้ว อาจต้องการเพียงการเตือนเบาๆ เพื่อย้ายกลับเข้าไปในพื้นที่สูบบุหรี่ พนักงานของเรามีความเป็นมืออาชีพและได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้มีส่วนร่วมกับแขกอย่างเหมาะสม

CI: นโยบายสำหรับการสูบไอคืออะไร?

MG: ในเขตปลอดบุหรี่ใด ๆ จะถือว่าเป็นการสูบบุหรี่ ดังนั้นจึงไม่ได้รับอนุญาต แต่อนุญาตให้อยู่ในพื้นที่สูบบุหรี่ การไม่สูบบุหรี่ถือเป็นการไม่สูบบุหรี่อย่างหมดจด แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเราจะไม่กลับมาทบทวนอีกในอนาคต เป็นนโยบายที่ได้ผลดีสำหรับเรา

CI: พื้นที่ปลอดบุหรี่เป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับพื้นที่เล่นเกมหลักในแง่ของขนาด?

MG: มันมี 12-15% ของพื้นของเรา ในขณะนี้เป็นเพียงสล็อต แต่เรากำลังประเมินว่าเราอาจต้องการเพิ่มเกมบนโต๊ะเข้าไปหรือไม่ ความสะดวกสบายสำหรับแขกของเราเป็นส่วนสำคัญในสิ่งที่เราต้องการให้แน่ใจ ไม่ใช่แค่สำหรับแขกผู้สูบบุหรี่เท่านั้น ดังนั้นเราจึงต้องหาว่าความต้องการและความชอบของลูกค้าจะผลักดันเราให้เป็นเช่นนั้นหรือไม่

ไม่มีการต่อยเมื่อ James Boje กรรมการผู้จัดการ ARISTOCRAT EMEA เข้าสู่การต่อสู้ – เปรียบเปรยนั่นคือ – และไม่มีมาตรการใดที่จะตอบคำถามเฉพาะที่ซึ่งบางครั้งความหลงใหลของเขาทำให้เกิดวาทศิลป์พูดคุยอย่างหนัก

ด้วยมากกว่า 30 ปีในอุตสาหกรรมที่กินเวลาตลอดชีวิตในการเล่นเกม จากแอฟริกาใต้ของเขาที่คาสิโนยักษ์ใหญ่ Sun International ผ่าน EMEA VP ที่ IGT ซึ่งตั้งอยู่ในอัมสเตอร์ดัม และตำแหน่งที่คล้ายกันที่ MEI Group ในอังกฤษ; และสำหรับความรับผิดชอบของผู้บริหารองค์กรที่คล้ายคลึงกันที่ผู้นำในอุตสาหกรรมอื่น ๆ เจมส์ได้ทำงานอย่างหนักในฐานะนักเล่นเกมมืออาชีพ และตอนนี้ได้สร้างแบรนด์ความเป็นผู้นำของเขาที่ ARISTOCRAT ซึ่งเขาจะไปถึงจุดสูงสุดในอาชีพการงานอย่างแน่นอน

ไม่นานหลังจากรับตำแหน่งที่ ARISTOCRAT เราก็สามารถไปทานอาหารกลางวันในชนบทของอังกฤษที่ผับชื่อ The Golden Lion ในวินเชสเตอร์ ซึ่งได้รับพรจากอาหารหายากของอังกฤษในวันฤดูร้อนอันอบอุ่น อุณหภูมิสูงเท่านั้นที่จะจับคู่กับการส่งผู้ชายที่มีความเร็วสูงอย่างแท้จริงในภารกิจ ฝนตกทำให้อังกฤษชุ่มฉ่ำตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา และตอนนี้ในปีที่สองของเขาที่ทำงาน เราพบกันอีกครั้งเพื่อโอ้อวด

RCM: บอกเราสิ เจมส์ ว่า ARISTOCRAT จัดการกับแบรนด์การจัดการของคุณอย่างไรในยุคเกมใหม่ระดับโลกที่กล้าหาญเมื่อลูกค้าต้องการทุกอย่างที่นี่และตอนนี้

JAMES BOJE: “ก็อย่างที่คุณรู้ Ricki ฉันอยู่ที่นั่นเพื่อมอบสิ่งที่สัญญาไว้ และฉันยินดีที่จะบอกว่าในฐานะบริษัทเดียวที่ซื่อสัตย์และภักดีต่อคู่ค้า ลูกค้า และเพื่อน ๆ ของเรามานานกว่า 60 ปี ในอุตสาหกรรมเกม ที่ ARISTOCRAT เราทำอย่างนั้น เราจัดส่ง. คุณเห็นในช่วง ICE เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ปีที่แล้ว ผลกระทบจากสโลแกนของเรา The Big Play กับผลิตภัณฑ์อย่าง

Lightning Link ลิงค์โปรเกรสซีฟแบบหลายนิกายที่ผู้เล่นเลือกได้คนแรกของ Aristocrat ซึ่งทำให้โลกของเกมต้องตกตะลึง โปรดยกโทษให้กับการเล่นสำนวน แต่การติดตั้ง Lighting Link ครั้งแรกของเราใน EMEA นั้นรวดเร็วปานสายฟ้าแลบ

และกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในหมู่ผู้เล่น WestSpiel ผู้ให้บริการคาสิโนในเยอรมนีเป็นผู้ให้บริการรายแรกในยุโรปที่ถ่ายทอดสดด้วย Lightning Link และเป็นหนึ่งในกลุ่มแรกที่มาเยี่ยมชม Big Play ของ Aristocrat ที่ ICE เมื่อพวกเขาสั่งทำซ้ำอย่างรวดเร็วสำหรับเครื่อง Helix อีกแปดเครื่อง WestSpiel ต้องการมันที่นี่และตอนนี้ และ ARISTOCRAT ก็ทำให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับมัน

ร.ร. แน่นอนว่า Lightning Link เป็นผลิตภัณฑ์ในฝันของผู้ให้บริการคาสิโน ฉันเห็นหนึ่งในนั้นใน Las Vegas G2E เมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว ทำแบบเดียวกับ WestSpiel คุณได้แสดงผลิตภัณฑ์อะไรอีกบ้างที่ ICE?

JAMES BOJE: “ตู้ Arc Double ใหม่ของเราก็แสดงให้เห็นได้ดีในลอนดอนด้วยเนื้อหาลิขสิทธิ์ที่เร้าใจ เช่น Game of Thrones, Britney Spears และ The Walking Dead ที่กำลังจะมีขึ้น นอกจากนี้ยังมีการจัดแสดงตู้ Behemoth สองคนที่ทรงพลังเป็นครั้งแรกด้วยหน้าจอความละเอียดสูงพิเศษขนาด 84 นิ้วขนาดมหึมา และตู้หน้าจอแนวตั้งโค้ง Arc Single

ใหม่ ซึ่งเกมต่างๆ ได้รับการพัฒนาเป็นพิเศษเพื่อรองรับทุกคน ส่วนการเล่น มากกว่าที่เคย เรามุ่งเน้นที่จะนำเสนอเทคโนโลยีและบริการที่น่าตื่นเต้นและแปลกใหม่ให้กับอุตสาหกรรมเกมระดับสากล ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ส่งผลกระทบกับผลกำไร ดังที่เราทำตั้งแต่เริ่มก่อตั้งบริษัท

RCM: แน่นอน แต่เมื่อพูดถึงแบรนด์เกม ARISTOCRAT ทำให้เรานึกถึงคุณลุงผู้ยิ่งใหญ่ที่เรารักแต่ไม่ใช่สิ่งแรกที่เราคิดเมื่อนึกถึงสิ่งใหม่ที่น่าตื่นเต้น

เจมส์ โบเจ: “นั่นแหละที่คุณคิดผิด! ที่ ARISTOCRAT จุดประสงค์ของเรานั้นเรียบง่าย – เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่มอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกทุกวัน – สำหรับทั้งผู้ให้บริการและผู้เล่น – และแสดงให้เห็นว่าเหตุใดชื่อของเราจึงสูงมากในชุมชนทั่วโลกที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ขณะนี้มีมากกว่า 200 ประเทศที่แบรนด์ ARISTOCRAT มีชื่อเสียงในฐานะซัพพลายเออร์ในอุตสาหกรรมเกมระดับพรีเมียม และในแต่ละประเทศเรายังคงภักดีต่อแบรนด์และพันธมิตรของเรา

“และไม่ใช่แค่ความมุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับอุตสาหกรรม รัฐบาล และหน่วยงานกำกับดูแลด้วยผลิตภัณฑ์ที่ล้ำสมัยทางเทคโนโลยี แต่ด้วยความจงรักภักดีต่อโลกของเกมของเราเพื่อให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามความรับผิดชอบทั้งหมดของเรา ไม่ว่าจะเป็นเชิงพาณิชย์ กฎระเบียบ สังคมหรือ ด้านสิ่งแวดล้อม. และริคกี้ ฉันคิดว่าฉันไม่จำเป็นต้องเตือนคุณว่าอริสโตแครตมีค่านิยมหลักของความซื่อสัตย์และความเคารพต่อบุคคลและชุมชนที่เราดำเนินการมาอย่างยาวนาน”

RCM: และคุณเชื่อว่าขุนนางมีความสามารถในการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ หรือไม่?

JAMES BOJE: “ความตั้งใจของเราคือแสดงให้เห็นว่าในขณะที่เราเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมไปตลอดกาล เมื่อหลายปีก่อนเมื่อ ARISTOCRAT พัฒนาเทคโนโลยีวิดีโอในเครื่องเกม เราตั้งเป้าที่จะยึดมั่นในคุณค่าที่เรารักมากที่สุดและในเวลาเดียวกัน มีความกล้าที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราดูแลอุตสาหกรรมของเรา – ด้วยความโปร่งใสและให้ความสำคัญกับการส่งมอบความสม่ำเสมอและการบริการที่ดีขึ้นผ่านการรักษาความจริงใจและความภักดี หากสิ่งนี้เปลี่ยนอุตสาหกรรมไปตลอดกาล ก็คงไม่ใช่ครั้งแรก”

เครือคาสิโนชั้นนำของสหราชอาณาจักร Grosvenor เพิ่งติดตั้งเกมบนโต๊ะที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยก้าวหน้าด้วย Blackjack Ace-King Suited ทั่ว 102 โต๊ะใน 55 คาสิโนของบริษัท Grosvenor ที่มีอันดับเป็นเจ้าของกำลังสร้างชื่อเสียงในฐานะบริษัทเกมที่เป็นมิตรกับเทคโนโลยีและมีความคิดก้าวหน้า – Casino International ค้นพบว่าทำไมต้องขอบคุณ Ian Shanahan ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์และหัวหน้าฝ่ายเกมบนโต๊ะ Kevin Grahame

CI: น่าตื่นเต้นมากที่คุณได้ติดตั้งเกมโต๊ะที่ใหญ่ที่สุดในโลก Wide Area Progressive [WAP]…

Kevin Grahame: เราไม่ทราบว่าเป็นกรณีนี้ในขณะที่เราแนะนำ มี 102 ตารางที่เชื่อมต่อกับเดิมพันข้างของ Blackjack Ace-King Suited ในขณะนี้

CI: แนวคิดนี้มาจากไหน? คุณเข้าหาซัพพลายเออร์หรือในทางกลับกัน?

KG: ทั้งสองอย่างนั้นจริงๆ เอียนกับฉันเข้าร่วม ICE และบางครั้ง G2E และที่ ICE เมื่อสามหรือสี่ปีที่แล้วเราค้นหาห้องโถงเพื่อหาความก้าวหน้าในวงกว้าง เช่นเดียวกับคนส่วนใหญ่ เราขลุกอยู่กับโปรเกรสซีฟในวงกว้างสำหรับ Super Stud เวอร์ชันภาษาอังกฤษของ Caribbean Stud Poker คืออะไร แพลตฟอร์มนั้นโดยการซื้อกิจการแบบก้าวหน้าของบริษัทต่างๆ กลายเป็นสิ่งที่ล้าสมัยและไม่มีใครต้องการสนับสนุน เรากำลังมองหาแพลตฟอร์ม และ Shuffle Master ซึ่งปัจจุบันคือเกมวิทยาศาสตร์ กล่าวว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งนั้นให้เราได้

การเดิมพันที่แท้จริงนั้นเป็นของเรา ไม่ใช่การเดิมพันแบบสุ่ม

CI: ดังนั้นนี่คือเกมของคุณ แพลตฟอร์มของพวกเขา? ใครเป็นคนคิดเดิมพันข้าง

KG: เอียนกับฉันเคยทำการท่องเที่ยวคาสิโนมาแล้วและแทบทุกเขตอำนาจศาลที่คุณก้าวไปสู่ความก้าวหน้านั้นเป็นคุณสมบัติหลัก ในตลาดโลกเห็นได้ชัดว่ามีความต้องการของลูกค้าสำหรับความก้าวหน้าและเราต้องการที่จะกลับเข้าสู่สิ่งนั้น เรามีแรงจูงใจมากขึ้นที่จะทำสิ่งนั้นด้วยขนาดที่เพิ่มขึ้นที่เราได้รับเมื่อเรารวมเข้ากับสโมสร Gala และ Grosvenor ขนาดของเราได้เพิ่มขึ้นถึง 55 เรารู้ว่าจะมีโอกาสที่จะทำอะไรบางอย่างที่มีความก้าวหน้าที่ยังไม่ได้ทำ สหราชอาณาจักรมาก่อน

คำตอบคือคำตอบที่เราเชื่อว่าจะเป็นความต้องการของลูกค้าอย่างแน่นอน เนื่องจากเราได้เห็นความก้าวหน้าของ Super Stud ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก เราเคยเห็นในเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ที่กำลังได้รับความนิยมและเราเชื่อว่าลูกค้าคาสิโนปัจจุบันจะสนใจในเรื่องนี้

อีกแง่มุมหนึ่งคือทั้งผลิตภัณฑ์และลูกค้าที่เล่นเกมบนโต๊ะในสหราชอาณาจักรเป็นตลาดที่อิ่มตัว มีการเจาะตลาดที่อายุมากกว่า 18 ปี ต่ำเมื่อเทียบกับสหรัฐอเมริกา ซึ่งคิดเป็น 25%; มันยังน้อยกว่า 10% ที่นี่ ดังนั้นมุมมองคือเราควรพยายามเสนอผลิตภัณฑ์ที่จะดึงดูดผู้ที่ไม่จำเป็นต้องเป็นลูกค้าคาสิโนในขณะนี้ แต่การเดิมพันโดยธรรมชาติและผลตอบแทนจะดึงดูดพวกเขาเพราะพวกเขาอาจจะกระจาย- หรือ ผู้เล่นเดิมพันกีฬานอกคาสิโน

มีศักยภาพที่จะให้เราเข้าถึงตลาดที่ไม่ใช่ผู้เยี่ยมชมคาสิโนเป็นประจำ

CI: การเดิมพันข้างที่ประสบความสำเร็จรวมความถี่ที่เหมาะสมและไม่ยุ่งกับการไหลของเกม สิ่งนี้ทำงานอย่างไร

KG: ไม่มีการแจกไพ่พิเศษในเรื่องนี้ มันขับเคลื่อนโดยดีลเริ่มต้นของเกมหลัก ไพ่สี่ใบแรก สองใบหงายหน้าสำหรับเจ้ามือ และอีกสองใบสำหรับลูกค้า ขับเกม เงินเดิมพัน 1 ปอนด์ของคุณไปที่เซ็นเซอร์และการเดิมพันเปิดอยู่

สิ่งที่เราได้ลองทำคือการทดลองกับสิ่งนี้ มันเป็นการเบี่ยงเบนจากสิ่งที่ก้าวหน้า เรากำลังดำเนินการเพื่อความถี่สูง การจ่ายเงินที่ต่ำกว่า การจ่ายเงินรางวัลใหญ่ของทั้งสามที่ฉันยังคงคิดว่าเป็นเหตุการณ์ที่เปลี่ยนแปลงชีวิตสำหรับใครก็ตามที่ชนะมัน แต่คณิตศาสตร์ที่เราขอ Shuffle Master ก่อนที่เราจะออกแบบว่าเกมจะสร้างผลลัพธ์อย่างไร หมายความว่าการจ่ายเงินจะอยู่ที่ประมาณ 50,000 ปอนด์แทนที่จะเป็น 250,000 ปอนด์ ปรัชญาของสิ่งนั้นคือ ด้วยจำนวนยูนิตมากกว่า 50 ยูนิต เราต้องการสร้างภราดรภาพของผู้ที่ได้รับค่าตอบแทนน้อยกว่าหรือรู้จักใครในสโมสรที่มี เรากำลังมองไปข้างหน้าหลายปี เราอยู่ในนั้นในระยะยาว และเราต้องการผู้เล่นที่จะจดจำใครบางคนที่ชนะความก้าวหน้าในสโมสร

ส่วนหนึ่งของสิ่งนี้คือพยายามหลีกเลี่ยงการดึงดูดผู้เล่นที่อาจเข้าชมเมื่อแจ็คพอตสูงเท่านั้น เช่น มากกว่า 100,000 ปอนด์ เราไม่ต้องการตัดสิทธิ์ลูกค้าประจำของเรา

อีกแง่มุมหนึ่งคือ เรามีโปรไฟล์ความต้องการที่เราต้องการเห็นจากเกมซึ่งจะทำให้มีแนวโน้มที่จะพัฒนาความเป็นพี่น้องของผู้ชนะที่ฉันอธิบายไว้ เรายังไปไม่ถึงจุดนั้น แต่เรากำลังมุ่งหน้าไปในทิศทางนั้น แม้จะเริ่มต้นอย่างมั่นคง มันเป็นเดิมพันที่ประสบความสำเร็จสำหรับเรา และเรากำลังพยายามทำอย่างอื่นเพื่อให้ประสบความสำเร็จมากขึ้นและเพิ่มความถี่ของการจ่ายเงิน – และทำให้พี่น้องเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น

CI: น่าสนใจที่คุณยังไม่ได้ไปหาผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใหญ่ คุณได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ และคุณอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในการพัฒนาสิ่งนั้น นั่นคือสิ่งที่เอียนเข้ามา – ในการพัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพของการเดิมพันหรือไม่?

Ian Shanahan: ในระดับใช่ บทบาทของฉันในทีมเกมบนโต๊ะเป็นเรื่องเกี่ยวกับนวัตกรรม ผลิตภัณฑ์ใหม่ พยายามนำสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นแนวคิดที่จะดึงดูดลูกค้า แนวคิดเรื่องความถี่ที่ได้รับความนิยมนั้นเป็นของ Kevin อย่างมากซึ่งฉันซื้อทันที และมันได้พัฒนามาถึงจุดที่เราเห็นว่ามันเป็นกลยุทธ์ที่ถูกต้อง บทบาทของฉันคือมากเกี่ยวกับการทดสอบผลิตภัณฑ์ การประเมินความสำเร็จหรือความล้มเหลวในการปรับปรุงหรือแก้ไขผลิตภัณฑ์ เราทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์หลายรายในขณะนี้ และฉันหวังว่าในฐานะบริษัทที่เรามีชื่อเสียงในด้านการเปิดกว้างสำหรับการทดสอบ เราเห็นเกมและแนวคิดมากมายที่มาจากคาสิโน และฉันทำงานอย่างหนักเพื่อประเมินและสร้างมันขึ้นมา เพื่อเราจะได้คลับที่ใช่กับเกมที่ใช่ เรามีคาสิโน 54 แห่งทั่วรัฐและบางแห่งก็แตกต่างกันมากและชอบเกมประเภทต่างๆ ไม่มีรองเท้าที่เหมาะกับทุกคน มันเกี่ยวกับการจัดวางผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับเว็บไซต์และประเภทคาสิโนที่แตกต่างกัน

KG: เอียนค่อนข้างเจียมเนื้อเจียมตัวในสิ่งหนึ่งที่เขาทำผ่านการเป็นเครือข่ายที่ดีมากคือการมีผู้ติดต่อเหล่านั้นและเปิดช่องทางกับซัพพลายเออร์ซึ่งเราสามารถพูดได้ว่า Grosvenor เป็นสถานที่ที่ถ้าคุณมี อยากเข้าคลับ มาหาเราก่อน

แม้ว่าเราอาจมีความคิดว่าลูกค้าต้องการอะไร เราไม่ได้เลือกเกมเหล่านั้น สิ่งที่เอียนทำคือเขาจัดงานโชว์เคสปีละครั้ง ซึ่งเราเชิญผู้ชมที่ประกอบด้วยผู้บริหารและลูกค้าและเราแสดง 20 เกมหรือมากกว่านั้นที่เอียนมี ที่มา เราให้คนในงานนี้มาโหวตว่าเกมไหนสนุกที่สุดสำหรับพวกเขา เมื่อเราไปหาโอเปอเรเตอร์และพูดว่า เราอยากให้คุณลองเล่นเกมนี้ ดังนั้นเราจึงมีเกมใหม่ๆ มาแสดง เรามีคำติชมจากลูกค้าที่บอกว่าไม่เพียงแต่เราคิดว่ามันเป็นความคิดที่ดีเท่าที่เราจะทำได้ภายใน กลไกที่เราสร้างขึ้น ลูกค้าคิดว่ามันเป็นความคิดที่ดีเช่นกัน เอียนได้พัฒนากระบวนการทั้งหมดนั้น

ฉันมักจะอธิบายว่าเราไม่ต้องการที่จะเลิกเดอะบีทเทิลส์; ถ้าเกมดีๆ มาเจอจะทำลายแก๊งค้ารูเล็ตและแบล็คแจ็คในตลาดสหราชอาณาจักร ให้อยู่หน้าแถวเพื่อพยายามหาสิ่งนั้น

CI: คุณได้รับข้อมูลที่โต๊ะเท่าไหร่?

KG: เห็นได้ชัดว่าคุณคุ้นเคยกับเกมบนโต๊ะในสหราชอาณาจักร สิ่งหนึ่งที่เราอดอยากคือข้อมูลที่โต๊ะ เรามีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับจำนวนผู้เล่น จำนวนผู้เล่น สโมสรใดอยู่ในอันดับต้น ๆ ของตารางสำหรับการสร้างรายได้ สิ่งที่เราทำไม่ได้ในตอนนี้คือลิงก์ไปยังระบบที่บอกเราอย่างเฉพาะเจาะจงว่าลูกค้าคือใครที่กำลังเล่นอยู่ เราสามารถรวบรวมข้อมูลเมื่อเราจ่ายเงินรางวัลหลักได้อย่างแน่นอน

CI: การดูดซึมเป็นอย่างไรและทำให้เกิดการเล่นมากขึ้นจากผู้เล่นที่มีอยู่หรือเกี่ยวกับผู้เล่นใหม่?

KG: เราไม่ได้อยู่ในเกมนานพอที่จะรู้เรื่องนี้ สิ่งที่เราได้เห็นคือมีรายได้จำนวนมากที่เราสามารถจัดสรรให้กับการเดิมพันนั้นได้ นอกจากนี้เรายังสามารถเห็นได้ว่าไม่มีผลเสียต่อตัวบ่งชี้หลักของการจัดการและเปอร์เซ็นต์การชนะ ในช่วงระยะเวลาสั้นๆ เราได้วางเดิมพันไว้เรียบร้อยแล้ว ซึ่งอาจเบลอได้จากการที่คุณมีผู้เล่นหลักที่ชนะหรือแพ้ในเกม ดังนั้นจึงมีแนวโน้มภายในแนวโน้มที่ขับเคลื่อนสิ่งนั้นมากกว่าการยอมรับ ของความก้าวหน้า ข้อมูลของเรายังไม่ชัดเจนในตอนนั้น

CI: การพัฒนาและดำเนินการนี้ทำให้คุณมีแนวคิดอื่น ๆ สำหรับอสังหาริมทรัพย์หรือไม่?

IS: เรามักจะมองหาความก้าวหน้าอื่นๆ เรามีสโมสรห้าแห่งที่ดำเนินการโปรเกรสซีฟโป๊กเกอร์แบบต่างๆ ที่ Shuffle Master เสนอ และยังมีเกมอื่นๆ ที่เรากำลังพิจารณาอยู่ เราลองใช้ระบบบนเครือข่ายท้องถิ่นเมื่อสองสามปีก่อน แต่เรารู้อยู่เสมอว่าเครือข่ายบริเวณกว้างด้วยมาตราส่วนนั้น จะเป็นเดิมพันที่ได้รับความนิยมจริงๆ ความถี่ที่เราสามารถไปถึงระดับก้าวหน้านั้นมากกว่าใครๆ ทั่วโลกที่เราคิด

เราเห็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์กำลังเข้าสู่การเล่นเกมบนโต๊ะมากขึ้นเรื่อยๆ มันคงเป็นเรื่องโง่สำหรับเราที่จะไม่พิจารณาใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่จะช่วยเพิ่มประสบการณ์การเล่นเกมบนโต๊ะ เรากำลังดูองค์ประกอบอื่น ๆ ที่ให้ความรู้สึกแบบก้าวหน้าโดยไม่ให้มากเกินไป พวกเขายังห่างไกลออกไปเล็กน้อย มันให้แนวคิดกับคุณและนำไปสู่สิ่งอื่น

KG: เอียนได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการก้าวข้ามคำถามที่นั่น สิ่งที่ทำนั้นสอนเราถึงศักยภาพของการผสมผสานเทคโนโลยีผ่านอินเทอร์เฟซอิเล็กทรอนิกส์กับผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใหญ่ เช่น แบล็คแจ็คหรือรูเล็ต ใครก็ตามที่ทำลายสิ่งนี้ ใครก็ตามที่เพิ่มความหลากหลายและระดับการจ่ายเงินให้กับลูกค้า กำลังจะเข้าสู่ตลาดเกมบนโต๊ะอย่างแท้จริง นั่นคือความท้าทายประเภทหนึ่งที่เรากำลังมองหาที่จะเกิดขึ้นในขณะนี้COmmPay เป็นบริษัทที่มีนวัตกรรมและมีความคิดที่รวดเร็ว ซึ่งให้บริการโซลูชั่นการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัยล้ำสมัยสำหรับลูกค้าทั่วโลก ระบบประมวลผลการชำระเงินขั้นสูงที่จับคู่กับวิธีการแต่ละอย่างช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้า ECommPay จะได้รับผลกำไรสูงสุด ผ่านอัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้น มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง และบริการที่โดดเด่น

ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 สำนักงานแห่งแรกของ ECOmmPay เปิดขึ้นในเมืองริกา ประเทศลัตเวีย สำนักงานระหว่างประเทศตามมาในไม่ช้า และตอนนี้บริษัทมีสำนักงานในเจ็ดประเทศ: ลัตเวีย สหราชอาณาจักร ไซปรัส สหพันธรัฐรัสเซีย ยูเครน เบลารุส และสิงคโปร์

จุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของ ECOmmPay คือความเชื่อที่แน่วแน่ว่าลูกค้าแต่ละรายต้องการวิธีการเฉพาะบุคคล ผู้ค้าแต่ละรายที่ร่วมมือกับ ECommPay จะได้รับมอบหมายให้เป็นผู้จัดการบัญชีส่วนบุคคลที่มีประสบการณ์สูง มีความคุ้นเคยกับความแตกต่างและลักษณะเฉพาะของภาคธุรกิจต่างๆ อย่างใกล้ชิด ซึ่งดูแลกระบวนการผสานรวมและให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับลูกค้าทำให้ผู้จัดการบัญชีสามารถเชื่อมต่อบริการประมวลผลได้รวดเร็วที่สุด ใช้โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้อง และเสนอคำแนะนำเฉพาะบุคคล

ตัวอย่างเช่น FraudStop ซึ่งเป็นระบบการจัดการความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพสูงของ ECommPay ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีภายในองค์กรเพื่อลบล้างภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่มีต่อลูกค้า ในทำนองเดียวกัน หน้าการชำระเงิน Conversion+ ได้รับการออกแบบบนพื้นฐานของการวิจัยอย่างละเอียดเพื่อรับประกันการรักษาลูกค้าและอัตราการแปลงของผู้ค้าอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น 15-25%

ECommPay นำเสนอผลิตภัณฑ์นวัตกรรมที่หลากหลายซึ่งเป็นที่นิยมของลูกค้า การทำงานอย่างต่อเนื่องของบริษัทกับผู้นำในอุตสาหกรรมการพนันได้ให้โอกาสมากมายในการพัฒนาความยืดหยุ่นในด้านโซลูชันการประมวลผลการชำระเงิน และจะยังคงเป็นแรงบันดาลใจให้เทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อประโยชน์ของผู้ค้าอีคอมเมิร์ซโดยทั่วไป

BETADE

Betcade เป็นร้านแอปแรกสำหรับการเล่นเกมด้วยเงินจริงบน Android เราเป็นเอกสิทธิ์สำหรับการเล่นเกมด้วยเงินจริงและจะนำเสนอแอปในทุกประเภท: กีฬา โป๊กเกอร์ สล็อต คาสิโน บิงโก และลอตเตอรี ตลอดจนแอปการพนันประเภทใหม่ เช่น ทักษะและอีสปอร์ต

Betcade จะทำงานเหมือนร้านแอพหลักมาก ผู้เล่นสามารถเรียกดูแอปตามหมวดหมู่ต่างๆ เช่น กีฬา สล็อต โป๊กเกอร์ ฯลฯ เราจะมีรายการที่ใช้อัลกอริทึม เช่น ยอดนิยม พุ่งแรง มีอะไรใหม่ และโปรโมชันของกิจกรรม เช่น สล็อตและทัวร์นาเมนต์โป๊กเกอร์ หรือการแข่งขันกีฬา การค้นหาร้านค้าจะเป็นองค์ประกอบที่แข็งแกร่งมากในการค้นพบแอพ สุดท้ายนี้จะมีคุณลักษณะที่ขับเคลื่อนโดยบรรณาธิการ เช่น “ตัวเลือกของบรรณาธิการ” โดยรวมและในหมวดหมู่ร้านค้า

ตั้งค่าบัญชี Betcade ได้ง่าย ผู้เล่นต้องป้อนรายละเอียดการชำระเงินเพียงครั้งเดียว พวกเขาสามารถฝากเงินเข้าเกมใดๆ ก็ตามที่ดาวน์โหลดมาด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง โดยไม่ต้องออกจากเกมเลย

ร้านค้า Betcade และรูปแบบธุรกิจโดยรวมได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมเกมและความต้องการของผู้ประกอบการเกมและผู้เล่นเกมที่ใช้เงินจริง Betcade จะดำเนินการกับรูปแบบธุรกิจพันธมิตรและการประมวลผลการชำระเงินที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม และในฐานะสถาบันการชำระเงินที่ได้รับใบอนุญาตซึ่งทำงานในอุตสาหกรรมเกม

ECOPAYZ

ecoPayz เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นการชำระเงินระดับโลกที่ให้บริการชำระเงินทันที ปลอดภัย และสะดวกสบายแก่ลูกค้าและธุรกิจทั่วโลก ด้วยความเชี่ยวชาญกว่าทศวรรษครึ่ง ecoPayz ภาคภูมิใจในรายการผลิตภัณฑ์การชำระเงินที่มีการพัฒนาและขยายตัวอย่างต่อเนื่อง

e-wallet ของ ecoAccount และบัตรเติมเงิน Mastercard แบบต่างๆ ช่วยให้ลูกค้ามีอิสระในการชำระเงินออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยทั่วโลก ในขณะที่บัญชี ecoPayz Business และบัญชี Merchant เปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ ยอมรับและชำระเงินในกว่า 45 สกุลเงิน ตอนนี้ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถเริ่มสร้างรายได้ด้วยส่วนแบ่งรายได้ที่รับประกันได้ด้วยการเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตร ecoPayz

ecoPayz เพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์บัตรกำนัลท้องถิ่นที่เรียกว่า ecoVoucher ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อ ecoVoucher PIN 18 หลักที่ร้านค้าจริงในท้องถิ่น จากนั้นเติมเงินในบัญชีหรือใช้จ่ายเงินออนไลน์ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่มีบัตรเครดิตหรือเดบิต หรือไม่ต้องการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวทางออนไลน์

ทีมงานหลักที่อยู่เบื้องหลัง ecoPayz ประกอบด้วย Jonathan Amrani (ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ (ซ้าย) ร่วมกับสำนักงานใหญ่ของสหราชอาณาจักร และทีมปฏิบัติการและพัฒนาดาวเทียม

PAYMAGNET

PayMagnet เป็นผู้เล่นใหม่ที่ก่อกวนและเป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งกำลังสั่นคลอนการชำระเงินผ่านมือถือ แอพมือถือที่ใช้ NFC ของเราช่วยให้ผู้ให้บริการคาสิโน เกมและการพนันกีฬายอมรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงผ่านสมาร์ทโฟนของลูกค้าด้วยค่าใช้จ่ายในการรวมระบบที่ใกล้เคียงศูนย์ เป็นผู้เปลี่ยนเกมสำหรับอุตสาหกรรม

ผลิตภัณฑ์ของเราได้เปลี่ยนแนวคิดของการชำระเงินด้วย NFC โดยสิ้นเชิง หลายคนบอกเราว่าพวกเขาไม่ต้องการโซลูชันที่ใช้กระเป๋าเงิน แต่ยังพบว่าระบบชำระเงินล่วงหน้านั้นงุ่มง่ามและซับซ้อน เราพบวิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบด้วยการเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ที่ยอมรับโดยใช้เซ็นเซอร์ NFC ที่ติดตั้งอยู่แล้ว เป็นการหยุดชะงักซึ่งหมายความว่าคาสิโนและผู้ให้บริการเดิมพันกีฬาไม่จำเป็นต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินใหม่ สำหรับเกมบนโต๊ะ เราจัดหาแท็บเล็ตเพื่อให้โฮสต์สามารถเห็นการชำระเงินที่เข้ามา และสำหรับเทอร์มินัลและสล็อต เรามี API ซึ่งจะแจ้งแบ็กเอนด์ของคาสิโนเมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ แนวทางของเราจะกำจัดผู้ให้บริการชำระเงินที่เก่ากว่าและคล่องตัวน้อยกว่าบางราย

PayMagnet ก่อตั้งโดย Martin Glettler (ขวา) นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์และอดีตเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยด้านไอทีแห่งชาติ ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่มีทักษะและ Stephen A. Crystal ในลาสเวกัส ซึ่งมีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในด้านคาสิโนและเทคโนโลยีการเล่นเกม ภาค

เรากำลังเปิดตัวเทอร์มินัลบนบกหลายพันเครื่อง และเพิ่งตกลงทำข้อตกลงที่สำคัญกับ Mediatech Solutions ผู้ให้บริการ Omni-channel ผู้ค้ารายแรกและผู้ค้ารายใหญ่จำนวนมากยอมรับแนวทางของเรา และ PayMgnet ก็กลายเป็นโซลูชันไปสู่อุตสาหกรรมอย่างรวดเร็ว

ช่องทางการชำระเงินที่ง่าย

Easy Payment Gateway (EPG) มีสำนักงานในยิบรอลตาร์ ลอนดอน และสเปน และเป็นเกตเวย์ออนไลน์สำหรับโซลูชันการชำระเงินที่หลากหลายและผู้รับบัตรเครดิต ด้วยวิธีการชำระเงินออนไลน์ที่แตกต่างกันกว่า 200 วิธีและผู้รับบริการจากทั่วโลก บริการนี้นำเสนอทุกสิ่งสำหรับผู้ค้าออนไลน์ที่พวกเขาต้องการเพื่อดำเนินการธุรกรรมออนไลน์ผ่านการผสานรวม API ที่เรียบง่าย

แต่มีความปลอดภัยสูง EPG ยังเสนอ back office ที่ทรงพลังและได้รับการจดสิทธิบัตร ซึ่งสามารถรักษาและกำหนดค่าบัญชีการชำระเงิน สร้างกฎการกำหนดเส้นทางการชำระเงิน หรือป้องกันการฉ้อโกงตามข้อมูลหรือพารามิเตอร์ใดๆ ได้อย่างง่ายดาย ทีมผู้บริหารที่สำคัญ ได้แก่ Alex Capurro (ในภาพ) CEO; Rubén Fernández Peña, CTO และ Jose Peral, COO

EPG เป็นเกตเวย์ที่มีหลักการชี้นำในการจัดหาพนักงานที่ไม่ใช่ไอทีภายในการพนันออนไลน์ที่ซับซ้อนและสภาพแวดล้อมการค้าปลีกด้วยเครื่องมือที่พวกเขาต้องการเพื่อดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพในแต่ละวันและการรวมธุรกิจของบุคคลที่สามเข้าด้วยกัน ซึ่งรวมถึงความสามารถในการเพิ่มวิธีการชำระเงินของลูกค้าใหม่และผู้ให้บริการบุคคลที่สามอื่นๆ กำหนดและนำกฎและเวิร์กโฟลว์ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ กำหนดวิธีการสื่อสารและส่งข้อความกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ และตรวจสอบระบบทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าส่วนประกอบทั้งหมดครบถ้วน เหมาะสมที่สุด ทั้งหมดในขณะที่เป็นไปตามมาตรฐาน PCI DSS ระดับ 1 อย่างสมบูรณ์

เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ EPG ได้พัฒนาแพลตฟอร์มบริการที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถผสานรวมโซลูชันของบุคคลที่สามจำนวนไม่ จำกัด โดยใช้เวิร์กโฟลว์ กฎเกณฑ์ การตรวจสอบและคุณสมบัติการส่งข้อความที่ซับซ้อน ผู้ใช้โต้ตอบกับระบบผ่านแบ็คออฟฟิศที่กำหนดค่าได้สูง ด้วยเหตุนี้ หน้าที่ต่างๆ ของธุรกิจจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะของ

ตนได้ เนื่องจาก EPG สร้างขึ้นโดยใช้วิธีการแบบพลักแอนด์เพลย์ จึงสามารถดำเนินการปรับแต่งอย่างครอบคลุมสำหรับผู้ค้ารายใดก็ได้ที่มีฟังก์ชันหลักที่เสถียร ทีมงาน EPG มั่นใจว่าสามารถนำเสนอโซลูชั่นที่ตรงตามข้อกำหนดของผู้ค้า และสามารถต่อยอดบนมูลค่าเพิ่มเติมได้ตามต้องการ

เรามีความแตกต่างมากมายระหว่าง EPG และบริษัทชำระเงินอื่นๆ ประการแรก ทีมงานของเรามีประสบการณ์มากกว่า 16 ปีในการพัฒนาแพลตฟอร์มสำหรับการพนัน จดสิทธิบัตรเทคโนโลยีเพื่อกำหนดเส้นทางตามพารามิเตอร์ใด ๆ และไม่มีรหัสใด ๆ ผ่านวิธีการลากและวางที่เรียบง่าย แคชเชียร์ปรับแต่งได้ 100% และปรับให้เหมาะสมได้อย่างง่ายดายสำหรับหลายช่องทางรวม

ถึงมือถือและแท็บเล็ต เรามีโซลูชันแบบครบวงจรอย่างแท้จริง พร้อมด้วยเครื่องมือทั้งหมดในที่เดียว รวมถึงการตรวจสอบ KYC แบบเรียลไทม์ โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งที่ EPG นำเสนอคือบริการที่ปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการและยืดหยุ่น โดยที่เราให้การควบคุมเต็มรูปแบบแก่ผู้ค้า – ไม่ใช่แพลตฟอร์ม

Omni-channel เป็นอีกคำที่นิยมใช้กันใน ICE เมื่อต้นปีนี้ และในที่สุด เราก็เริ่มเห็นว่าแนวทางดังกล่าวส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อทั้งผู้ให้บริการและซัพพลายเออร์ นอกจากนี้ยังนำเสนอโอกาสใหม่ ๆ สำหรับผู้ให้บริการที่สามารถแสดงความคล่องตัวที่จำเป็นในการใช้เทคโนโลยีออนไลน์เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินงานบนบก

มีการประสานการทำงานร่วมกันมากมายระหว่างในสถานที่ทำงานและทางออนไลน์ และตอนนี้มีความจำเป็นที่ผู้ให้บริการขยายและเชื่อมต่อข้อเสนอของพวกเขาผ่านช่องทางต่างๆ โดยใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ ในขณะที่ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมซัพพลายเออร์จำนวนมากพูดถึงเกมที่ดี เราพบว่าพวกเขาไม่ได้เหมาะสมที่สุดที่จะนำเสนอโซลูชันช่องทาง Omni ที่ยืดหยุ่นได้เสมอไป อายุและขนาดมักจะเป็นภาระสำคัญสำหรับแพลตฟอร์มรุ่นเก่าเหล่านี้ ซึ่งไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรับมือกับตลาดแบบ Omni-channel สำหรับผู้ให้บริการรายย่อยในเขตอำนาจศาลที่เกิดใหม่ แพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่สามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวซึ่งปรับให้เข้ากับความต้องการของพวกเขาโดยเฉพาะ

รุ่นใหม่

Mediatech Solutions เป็นส่วนหนึ่งของผู้ให้บริการแพลตฟอร์มรุ่นใหม่ที่ทำสิ่งต่าง ๆ เราก่อตั้งขึ้นเมื่อไม่นานนี้ในปี 2009 ดังนั้นแพลตฟอร์มของเราจึงถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงช่องทาง Omni และซอฟต์แวร์รุ่นเก่าจะไม่ถูกถ่วงน้ำหนัก

ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มใหม่เหล่านี้กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่อุตสาหกรรมมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า เราเห็นอนาคตที่ใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็วซึ่งผู้ประกอบการภาคพื้นดินจะเปลี่ยนโฟกัสจากการจัดการสถานที่เป็นการจัดการลูกค้า สิ่งนี้เปิดโอกาสมากมายในแง่ของการเพิ่มการนำเสนอผลิตภัณฑ์และความสามารถด้าน CRM

โอกาสใหม่ๆ กำลังเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว เนื่องจากเราเห็นแรงขับเคลื่อนสองประการของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและความก้าวหน้าด้านกฎระเบียบในตลาดใหม่ๆ ทั่วโลก ในตลาดบ้านเกิดของเราในสเปน กฎระเบียบที่ปรับปรุงขึ้นในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาได้ขยายข้อเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับคาสิโนออนไลน์ และเป็นผลให้เติบโตอย่างแข็งแกร่ง

มันเป็นเรื่องที่คล้ายคลึงกันทั่วทั้งยุโรป ซึ่งประเทศต่างๆ รวมทั้งอิตาลี สวีเดน และเนเธอร์แลนด์กำลังเดินหน้าไปสู่การออกกฎหมายที่ขยายออกไปหรือการออกกฎหมายใหม่ แต่ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่จะประสบความสำเร็จในอนาคตจะต้องมองข้ามยุโรปด้วย เราเพิ่งกลับจากการเดินทางไปเปรูที่ให้ข้อมูลมากมาย และ LatAM ก็กลายเป็นภูมิภาคหลักสำหรับเรา

ในขณะเดียวกัน เรายังมีสำนักงานในกัวลาลัมเปอร์ ซึ่งช่วยให้เราได้พบกับผู้ให้บริการภาคพื้นดินในเอเชีย

ตลาดใหม่ โอกาสใหม่

ตลาดเหล่านี้หลายแห่งได้กำหนดข้อเสนอการเล่นเกมบนบกแล้ว แต่ขณะนี้กำลังเปิดให้เล่นเกมออนไลน์ที่มีการควบคุมเท่านั้น ด้วยเหตุนี้ ผู้ให้บริการจะมองหาผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่สามารถนำเสนอโซลูชันในพื้นที่ที่เหมาะสม และบริการลูกค้าที่ดีที่สุด ผู้ให้บริการเหล่านี้ไม่ยอมรับแพลตฟอร์มสำเร็จรูปซึ่งสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงตลาดยุโรปหลักๆ เท่านั้น

เรามุ่งมั่นที่จะสร้างชุดผลิตภัณฑ์และบริการที่ให้การควบคุมของผู้ปฏิบัติงานและความสามารถในการแข่งขันกับสิ่งที่ดีที่สุด ข้อตกลงล่าสุดของเรากับ R. Franco ซัพพลายเออร์คาสิโนบนบก ซึ่งเข้าถือหุ้นใน Mediatech ทำให้เราลงทุนและปรับขนาดที่เราต้องการเพื่อขยายรอยเท้าทั่วโลกของเรา และแน่นอน มรดกที่หาตัวจับยากของ R. Franco ในภาคส่วนภาคพื้นดินเปิดโอกาสใหม่ๆ และน่าตื่นเต้นในขอบเขตช่องทาง Omni

มีความรู้สึกว่าแพลตฟอร์มเดิมบางส่วนที่ครองอุตสาหกรรมนี้มาหลายปีได้สูญเสียการมองเห็นส่วนที่สำคัญที่สุดของการเล่นเกม – ลูกค้า โชคดีที่บริษัทที่อายุน้อยกว่าอย่างเรากำลังพยายามปิดช่องว่าง และในขณะที่เกมออนไลน์ที่มีการควบคุมเปิดกว้างทั่วโลก บริษัทเหล่านี้จะอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการนำ omni-channel ไปทั่วโลกให้ชัดเจน: ‘เสมือน’ ไม่ใช่แนวคิดใหม่ พวกเขามีอยู่ตั้งแต่เช้าตรู่ทั้งที่เป็นผลิตภัณฑ์แบบสตรีมและแบบออนดีมานด์ อันที่จริง หลายบริษัทในพื้นที่ประสบความสำเร็จในการสร้างโมเดลธุรกิจเกือบทั้งหมดในประเภทนี้ แม้ว่าบริการสตรีมจะยังคงเห็นการลงทุนและการปรับปรุงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ภาคออนไลน์ตามความต้องการก็ถูกลืมไปมากจนถึงปัจจุบัน

เกณฑ์มาตรฐานสำหรับประสบการณ์ของผู้เล่นนั้นแทบจะเป็นที่ยอมรับในระดับสากลว่าเป็นบริการสตรีมที่เสนอโดย Inspired Gaming Group โดยบริการแบบสตรีม ฉันหมายถึงวิธีการแสดงไลบรารีผลลัพธ์ขนาดใหญ่ล่วงหน้าก่อนแสดงผล จากนั้นจึงส่งผลลัพธ์เหล่านี้ผ่านกำหนดการ (ทุกๆ 25 วินาทีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่) ไปยังเครื่องเล่น แม้ว่าการส่งมอบนี้มีอยู่ในโลกออฟไลน์ของเจ้ามือรับแทงเป็นหลัก แต่ความก้าวหน้าอย่างไม่หยุดยั้งที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยีอุปกรณ์และความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลทำให้โซลูชั่นนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในพื้นที่ออนไลน์

อย่างไรก็ตาม แนวทางนี้มีปัญหาตรงที่แม้ว่าการเล่นจะสมจริงอย่างไม่น่าเชื่อ เทียบได้กับคุณภาพของภาพยนตร์เกือบเท่า แต่แนวทางในการนำเสนอยังคงไม่เปลี่ยนแปลงและยังคงสตรีมอยู่ ซึ่งหมายความว่าไม่มีทางโต้ตอบกับผู้เล่นที่เก็บไว้เป็นผู้สังเกตการณ์แบบพาสซีฟ และจำกัดจำนวนรอบการเล่นต่อวัน

อุตสาหกรรมนี้พลาดเคล็ดลับหรือไม่? เกือบจะแน่นอน เป็นเวลานานแล้วที่ CORE Gaming เป็นปัจจัยขับเคลื่อนในการมองหาเทคโนโลยีเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ แทนที่จะทำซ้ำสิ่งที่มีอยู่ WebGL เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีดังกล่าวที่มีมาระยะหนึ่งแล้ว (ตั้งแต่ปี 2011 จริงๆ แล้ว) แต่นักพัฒนาส่วนใหญ่ยังคงละเลย เนื่องจากอาจขาดความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรมโดยรวมยังคงจับเรือที่กำลังจมนั่นคือ Flash และผู้ช่วยให้รอดที่พิสูจน์แล้วว่าเป็น HTML5

แล้ว WebGL คืออะไรและเราจะใช้มันเพื่อแข่งขันและทำได้ดีกว่าบริการสตรีมที่นำเสนอได้อย่างไร WebGL เป็น API สำหรับการแสดงผลกราฟิก 3D (และ 2D) ผ่านเบราว์เซอร์ที่เข้ากันได้โดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอิน ใช้ GPU ของอุปกรณ์ใดๆ เพื่อเร่งประสิทธิภาพของฟิสิกส์ รูปภาพ และเอฟเฟกต์ สิ่งนี้หมายความว่าเราไม่เพียงแต่สามารถมอบประสบการณ์ 3D ที่สมบูรณ์ให้กับผู้ใช้ในแบบเรียลไทม์เท่านั้น แต่ด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าประสบการณ์นี้ถูกสร้างขึ้นทันที มันสามารถโต้ตอบได้อย่างแท้จริงและตามความต้องการทั้งหมด

ลองนึกภาพว่าสามารถชมการแข่งม้าได้ไม่เพียงแค่จากเส้นข้างเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจากมุมมองของนักแข่งม้าด้วย ทั้งหมดนี้ผ่านการจัดส่งแบบน้ำหนักเบาเพียงชุดเดียว ก้าวไปอีกขั้นด้วยการควบคุมแง่มุมอื่นๆ ของฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ และให้ผู้เล่นได้มองไปรอบ ๆ โลกเสมือนจริงและดูม้าที่อยู่ด้านหลัง ซึ่งผู้เล่นจะรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการได้อย่างแท้จริงเป็นครั้งแรก

พิจารณาเพิ่มสภาพอากาศ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และเวลาของวันเฉพาะสำหรับผู้เล่น อีกครั้งโดยไม่ต้องทำการทดสอบเพิ่มเติมหรือปรับใช้ และคุณเริ่มตระหนักถึงพลังของสิ่งที่นำเสนอ ระดับการปรับแต่งที่เหนือชั้นนี้ไม่สามารถทำได้ผ่านบริการสตรีม แต่ทั้งหมดนี้ไม่เพียงเป็นไปได้ แต่ยังอยู่ในขั้นตอนการจัดส่ง!

ในขณะที่รัฐบาลกำลังจับกลุ่มผู้ดำเนินการขยะอย่างแน่นหนา พวกเขาหวังว่าจะได้อะไรมาแลกเปลี่ยน

ในวันแรกของเขาในสำนักงานในเดือนธันวาคมหัวหน้าหน่วยงานกำกับดูแลคาสิโนของมาเก๊าคนใหม่ดูแลตลาดที่เห็นขนาดของมันหดตัวมากกว่าหนึ่งในสามในปีที่ผ่านมากล่าวว่างานที่สำคัญที่สุดของเขาคือการเสริมสร้างกฎระเบียบของอุตสาหกรรมเกม หนึ่งในเป้าหมายของ Paulo Martins Chan ผู้อำนวยการสำนักตรวจสอบและประสานงานการเล่นเกมคือการส่งเสริมการพัฒนาความสมบูรณ์ในอุตสาหกรรม

มากกว่าสองเดือนหลังจากการเข้ารับตำแหน่งของเขา การเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นคือส่วนใหม่ที่ครอบคลุมโดยการตรวจสอบกลางภาคต่อเนื่องของอุตสาหกรรมเกมในท้องถิ่น – การพัฒนาและการจัดการของผู้ดำเนินการขยะ ได้รับผลกระทบจากเศรษฐกิจที่ชะลอตัวและการรณรงค์อยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งโดยมุ่งเป้าไปที่การรับสินบนในจีนแผ่นดินใหญ่ที่คอยขัดขวางไม่ให้มีลูกกลิ้งสูง ผู้ดำเนินการขยะยังอยู่ภายใต้การพิจารณาอย่างเข้มงวดของเจ้าหน้าที่และสาธารณชนในปีที่ผ่านมา จากการฉ้อฉลและกล่าวหาที่มีชื่อเสียงหลายครั้งและ การฉ้อโกง การเตรียมการเพื่อรองรับกฎระเบียบที่เข้มงวดยิ่งขึ้น พ่อค้าคนกลางกำลังเล่นกลชิปของพวกเขาโดยหวังว่าจะพบช่องทางที่จะได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการจากทางการเพื่อแลกเปลี่ยน เช่น การสร้างฐานข้อมูลที่มีการโต้เถียงของลูกหนี้

เพิ่งจะก้าวเข้าสู่ปีใหม่ ภาคส่วนขยะได้ทำให้ความวิบัติของเขาแย่ลงไปอีกด้วยการกล่าวหาอีกคนหนึ่งที่ถูกกล่าวหาว่าพยายามปรับเงินอย่างน้อย 99.7 ล้านเหรียญฮ่องกง (12.5 ล้านเหรียญสหรัฐ) โดยผู้บริหารคาสิโนที่ดูแลการจัดการขยะในคาสิโน L’Arc เหตุการณ์ดังกล่าวนำหน้าด้วยการถูกกล่าวหาว่าลักขโมยโดยเจ้าหน้าที่การเงินรายหนึ่งซึ่งทำเงินได้มากกว่า 520 ล้านดอลลาร์ฮ่องกงในเดือนกันยายนจาก Dore Entertainment Co. Ltd.

เมื่อเผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นจากประชาชนที่ไม่ตื่นตระหนกในการยกเครื่องส่วนนี้ รัฐบาลได้สั่งให้ผู้ดำเนินการ Junket ทั้งหมดรวบรวมรายงานทางการเงินรายเดือนและให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่บัญชีอาวุโสและการเงินที่เริ่มในปีนี้ Karen Tang นักวิเคราะห์เกมของ Deutsche Bank กล่าวในบันทึกการวิจัยหลังจากเหตุการณ์ L’Arc: “เราเห็นว่านี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกในการทำให้กฎระเบียบเข้มงวดขึ้นในปีนี้”

เธอเชื่อว่ารัฐบาลจะเข้าไปแทรกแซงมากขึ้นในแนวทางที่พวกขยะ – ผู้ช่วยนักพนันในแผ่นดินใหญ่ใช้เงินบนโต๊ะเล่นเกมโดยให้ยืมเงินและชำระหนี้ที่ตามมา – เพิ่มทุนของพวกเขา ซึ่งจะรวมถึงการห้ามมิให้รับเงินฝากจากสาธารณะโดยเด็ดขาด ซึ่งได้รับแจ้งจากความโกรธเกรี้ยวที่เกิดจากเหตุการณ์ Dore รัฐบาลจะบังคับใช้กฎที่มีอยู่อย่างเข้มงวดซึ่งควบคุมพ่อค้าคนกลางของคาสิโนโดยให้หลักฐานว่าไม่มีประวัติอาชญากรรมในระหว่างการต่ออายุใบอนุญาต

กฎที่สมเหตุสมผล

หลังจากการบังคับใช้กฎการบัญชีและการเงินฉบับใหม่ในปีนี้ บริษัท 35 แห่งไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและส่งเอกสารที่เกี่ยวข้อง ส่งผลให้การต่ออายุใบอนุญาตล้มเหลว ตามข้อบังคับการเล่นเกมขณะนี้มีโปรโมเตอร์เกมที่ได้รับใบอนุญาต 141 รายหรือ junkets ในมาเก๊าลดลง 22.95 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อนหน้า

แม้จะวางการปรับปรุงข้อบังคับการเล่นเกมไว้ที่ด้านบนสุดของวาระการประชุม นาย Chan หัวหน้าผู้ควบคุมการเล่นเกมยังไม่ได้เปิดเผยพิมพ์เขียวของเขา เขาได้ตั้งข้อสังเกตว่าสำนักจะปรึกษากับ junkets และผู้ให้บริการเกมก่อนที่จะทำการตัดสินใจใด ๆ เพิ่มความเป็นไปได้ของ “เพิ่มแถบเล็กน้อย” สำหรับ junkets

Jorge Godinho ศาสตราจารย์รับเชิญของมหาวิทยาลัยมาเก๊าที่เชี่ยวชาญด้านกฎหมายการเล่นเกม คาดหวังว่าจะมี “การขยายกฎระเบียบการเล่นเกมครั้งใหญ่” ในอนาคตอันใกล้นี้ และ “กระบวนการทางกฎหมายควรเปิดเผยในปี 2016” หลังจากที่ได้นำเสนอเรื่อง ‘Gaming Promoters in Macau: Current Regulation and Perspectives of Reform’ ในการประชุมการเล่นเกมในเปรู นักวิชาการด้านกฎหมายกล่าวว่า “การเพิ่มกฎระเบียบนี้เป็นธรรมและน่าจะทำได้เมื่อไม่กี่ปีมานี้”

การตีเป็นลูกกลิ้งสูงของจีนยังคงระมัดระวังในการเยี่ยมชมและเล่นการพนันในเมือง รายได้จากการเล่นเกมวีไอพีลดลง 39.9% เมื่อเทียบเป็นรายปีสู่ MOP127,800000000 ในปี 2015 เมื่อเทียบกับความมั่งคั่งเมื่อคิดเป็นกว่าร้อยละ 70 ของมาเก๊า รายได้จากการเล่นเกม ตลาดวีไอพีคิดเป็นเพียงร้อยละ 54 ของรายรับจากการเล่นเกมทั้งหมดในปีที่แล้ว ซึ่งต่ำที่สุดนับตั้งแต่การเปิดเสรีของตลาดเกม แต่ Prof. Godinho เน้นว่า: “โปรโมเตอร์เกมมีความจำเป็นและจะยังคงมีอยู่ต่อไปในอนาคตอันใกล้ [ในมาเก๊า] ดังนั้นหนทางข้างหน้าคือการปรับปรุงและขยายกฎระเบียบ”

เขากล่าวว่าเป็นที่น่าสังเกตว่ารัฐบาลจะแก้ไขคำจำกัดความทางกฎหมายของผู้สนับสนุนการเล่นเกมที่สะกดออกมาในระเบียบการบริหารในปี 2545 ซึ่งในทางเทคนิคไม่ได้กล่าวถึงบทบาทของพวกเขาในการให้เครดิตแก่นักพนัน ทางการได้ตั้งข้อบังคับที่ตามมาในปี 2547 เกี่ยวกับเครดิตการพนันเท่านั้น เขากล่าว

รัฐบาลและสาธารณชนควรครุ่นคิดด้วยว่าผู้ประกอบการขยะสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ตามขนาดของพวกเขาได้หรือไม่ และทำอย่างไรจึงจะมั่นใจได้ว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎการต่อต้านการฟอกเงินได้ดียิ่งขึ้น เขากล่าวเสริม

บัญชีดำ

นอกเหนือจากการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เหมือน Dore ซ้ำแล้วซ้ำอีก Zeng Zhonglu ศาสตราจารย์ที่ศูนย์การสอนและวิจัยการเล่นเกมของ Macao Polytechnic Institute ชี้ให้เห็นว่าการปรับปรุงกรอบกฎหมายของการจัดการขยะควร “ปกป้องผลประโยชน์ของผู้สนับสนุนการเล่นเกมใน การเสนอราคาเพื่อให้แน่ใจว่าการพัฒนาที่ดีของกลุ่ม”

ในขณะที่ฝ่ายบริหารควรเพิ่มข้อกำหนดในการขอใบอนุญาตขยะ เช่น ผลประกอบการที่ผ่านมา ความสามารถทางการเงิน และทุนจดทะเบียน ศ.เซง กล่าวว่าควรพิจารณาอนุญาตให้ Junket รวบรวมรายชื่อลูกหนี้ “เหตุการณ์ที่หลบหนีและการโจรกรรมไม่กี่ครั้งที่ผ่านมาเกิดจากการที่สินเชื่อมีปัญหาในส่วนที่เกิดจากการให้กู้ยืมที่มากเกินไปและการที่นักพนันไม่สามารถชำระหนี้ได้” เขากล่าว

ผู้ดำเนินการ Junket ได้ย้ำการโทรที่คล้ายกับ Prof. Zeng ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเกี่ยวกับการจัดตั้งฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกันของลูกค้าที่พวกเขาได้รับเครดิต Kwok Chi Chung ประธานสมาคมส่งเสริมการเล่นเกมและความบันเทิงของมาเก๊า กล่าวว่าระบบนี้สามารถดึงความสนใจของนักพนันไปยังนักพนันบางคนที่ไม่น่าจะชำระหนี้ก่อนตัดสินใจให้ยืมเงิน “สิ่งนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์สำหรับเรา แต่แน่นอนว่าเราต้องการให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่ฝ่าฝืนกฎหมายที่มีอยู่” เขากล่าว เนื่องจากการแบ่งปันข้อมูลของผู้บริหารระดับสูงอาจละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นายกว็อกยังตั้งข้อสังเกตอีกว่ารัฐบาลจะพบปะกับตัวแทนขยะต่างๆ ในเดือนกุมภาพันธ์ เพื่อหารือเกี่ยวกับรายการซักผ้าของประเด็นต่างๆ รวมถึงความเป็นไปได้ในการจัดทำฐานข้อมูลดังกล่าว สำนักข่าวการเงิน Bloomberg รายงานในเดือนธันวาคมว่าโปรโมเตอร์เกมสามารถชดใช้หนี้คงค้างเพียง 20 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับมากถึง 70% ในปี 2556 เนื่องจากนักพนันจำนวนมากพยายามดิ้นรนเพื่อชำระหนี้

ผู้บัญญัติกฎหมาย Zheng Anting ซึ่งอ้างว่ามีความสนใจในธุรกิจขยะ เป็นผู้สนับสนุนระบบบัญชีดำนี้ โดยพูดคุยกับสื่อต่างๆ และเข้าร่วมฟอรัมสนทนา “ผู้สนับสนุนเกมหวังว่ารัฐบาลจะสามารถร่วมมือกับพวกเขาในการตั้งค่าฐานข้อมูลนี้ ซึ่งสามารถดำเนินการได้ตามกฎหมาย” กล่าวเสริมว่ามีเพียงผู้ใช้จำนวนจำกัดเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงระบบได้

เมื่อถามว่าขยะทั้งหมดเต็มใจที่จะแบ่งปันข้อมูลของลูกค้าหรือไม่ สมาชิกสภานิติบัญญัติกล่าวว่าสิ่งสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมคือต้องบรรลุข้อตกลงเป็นเอกฉันท์ก่อน “ควรเน้นที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ” เขากล่าว ซึ่งหมายความว่ากลุ่มขยะควรให้เครดิตหลังจากที่เข้าใจถึงความสามารถทางการเงินของลูกค้าอย่างชัดเจนแล้วเท่านั้น

โลกที่สวยงาม

จนถึงตอนนี้ รัฐบาลยังไม่ได้อนุมัติหรือปฏิเสธแนวคิดเรื่องขยะ เพียงสังเกตว่าฐานข้อมูลอาจ ‘เป็นไปได้’ และจำเป็นต้องมีการอภิปรายและการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดทางเทคนิค

ผู้ดำเนินการขยะรายหนึ่งซึ่งพูดโดยไม่เปิดเผยชื่อ กล่าวว่าอุตสาหกรรมนี้ยังไม่ได้รับฉันทามติใดๆ ในหัวข้อนี้ ซึ่งเสนอโดยผู้เล่นรายใหญ่หลายรายในตลาด “ฉันมีการจองเป็นการส่วนตัวถ้าเราต้องแบ่งปันรายชื่อติดต่อของลูกค้าของเรา” ผู้ดำเนินการ Junket กล่าว “[ฉัน] จะต้องดูว่าพวกเขาเกิดอะไรขึ้นในท้ายที่สุด แต่ [ฉัน] ต่อต้านการแบ่งปันผู้ติดต่อทั้งหมดของเรา”

“ฐานข้อมูลนักพนันที่ ‘มีความเสี่ยงสูง’ ประเภทนี้จะต้องนำทางกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของมาเก๊าอย่างชัดเจน แต่ข้อมูลที่รวบรวมมาดูเหมือนในทางทฤษฎีเพื่อให้เข้าใจได้สำหรับขยะที่ต้องการลดความเสี่ยงให้ดีขึ้น” Jeffrey Fiedler โฆษกของ International Union of Operations Engineers กล่าว ซึ่งเป็นสหภาพแรงงานที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา กลุ่มได้จัดตั้งเว็บไซต์ Macau Gaming Watch เพื่อติดตามและตรวจสอบกิจกรรมและภูมิหลังของผู้ดำเนินการขยะที่นี่

เขาตั้งข้อสังเกตว่าฐานข้อมูลนี้เป็นเพียงการพลิกโฉมบริการที่นำเสนอโดย Wonderful World ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ตั้งชื่อและสร้างความอับอายให้กับลูกหนี้จากการเล่นเกม ซึ่งครั้งหนึ่งเคยมีรายชื่อนักพนันมากกว่า 700 รายที่แวะเวียนมาที่คาสิโนของมาเก๊า เว็บไซต์ 99world.com ซึ่งเปิดตัวในปี 2556 อ้างว่าช่วยขยะมูลฝอยชดใช้หนี้มากกว่า 200 ล้านหยวน แต่ตำรวจจับกุมเจ้าของเว็บไซต์ในปี 2557 เนื่องจากละเมิดพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกหนี้ต่อสาธารณะ ศาลท้องถิ่นพบว่าพวกเขามีความผิดในปี 2558

มิสเตอร์ฟิดเลอร์ยังตั้งข้อสงสัยว่าคนขายตัวสูงจะเต็มใจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนถูกบันทึกลงในฐานข้อมูลหรือไม่ เนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงได้โดยสาธารณะ “ผู้บริหารระดับสูงของมาเก๊าหลายคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งบุคคลที่เปิดเผยทางการเมือง พยายามปกป้องความเป็นส่วนตัวของพวกเขา สิ่งนี้อาจทำให้ความต้องการในตลาดลูกกลิ้งสูงของมาเก๊าลดลง” เขากล่าว

ในการปรับปรุงระเบียบข้อบังคับของ Junke นาย Fiedler กล่าวว่ารัฐบาลควรมี “ระบอบการปกครองที่เข้มงวดมากขึ้น” ซึ่งดำเนินการตรวจสอบความเหมาะสมที่เข้มงวดยิ่งขึ้นสำหรับนักการเงิน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เป็นบุคคลที่สาม ผู้ค้ำประกันเครดิต และผู้ถือหุ้นนอกบัญชีของผู้ประกอบการ Junket กฎหมายในขณะนี้กำหนดเพียงว่าผู้ดำเนินการ Junket ส่งข้อมูลของผู้ถือหุ้นที่ถือหุ้นมากกว่าร้อยละ 5 ในบริษัทเพื่อตรวจสอบความเหมาะสม

ทางการควรเผยแพร่ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ประกอบการ Junket เพื่อการกำกับดูแลของสาธารณะ รวมถึงผู้สนับสนุนทางการเงินที่สำคัญของพวกเขา เช่นเดียวกับคาสิโนที่พวกเขากำลังทำงานด้วย เขากล่าวเสริม “ปักกิ่งได้ตัดสินใจอย่างชัดเจนแล้วว่ารูปแบบวีไอพีขับเคลื่อนก่อนหน้านี้ในมาเก๊านั้นไม่สามารถป้องกันได้” เขากล่าว โดยอ้างถึงการโทรหลายครั้งโดยเจ้าหน้าที่แผ่นดินใหญ่ว่ามาเก๊าควรกระจายเศรษฐกิจจากการเล่นเกม “ความพยายามในขั้นต้นของมาเก๊าในการควบคุมขยะนั้นเป็นเพียงภาพสะท้อนความปรารถนาของปักกิ่ง”

ในขณะที่รัฐบาลยังคงเก็บไพ่ไว้ใกล้หน้าอก นาย Chan หัวหน้าผู้ควบคุมการเล่นเกม รับทราบในรายการทอล์คโชว์ทางวิทยุในเดือนมกราคมว่าทั้งรัฐบาลและอุตสาหกรรมจะต้องได้รับช่วงการปรับในช่วงเริ่มต้นของระดับสูง การกำกับดูแล “การบรรลุความสมดุลในการกำกับดูแลเป็นสิ่งสำคัญเพื่อไม่ให้กฎระเบียบเข้มงวดเกินไป” เขากล่าว “มันเป็นศิลปะ [ของการจัดการ]”